İADE GÖNDERİM KOŞULLARI

- Etiketi bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsin. Kullanılmış, yıkanmış, ambalajına zarar verilmiş ürünler kabul edilmeyecektir. Kullanışmamış olsa dahi kozmetik, iç giyim, çorap, her türlü kişisel bakım ürünü, aksesuar ürünleri vb. ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ayrıca kişiye özel olarak üretilen ürünlerin ve/veya üzerinde ilave ve değişiklik yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerin; değişim ve iadesi söz konusu olamaz.

Not: İadelerde, ürün bedeli üzerinden 20 TL kargo hizmet bedeli kesintisi yapılmaktadır.

Üyelik ile alışveriş yaptıysan;

“Hesabım” > “Siparişlerim” > “Sipariş Detay” adımlarını takip ederek iade talep formuna ulaşabilirsin.

İade talep formunun son adımındaki Aras Kargo anlaşma kodunu not edip ilgili kargo şubesine giderek iade sürecini tamamlayabilirsin. Bankanıza bağlı olarak tutar, 7-14 iş günü içinde satın almada kullanılan ödeme yöntemiyle ödenecektir.

Üye olmadan alışveriş yaptıysan;

Sipariş verdikten sonra şifreniz SMS ile iletilmektedir. Şifreniz ile giriş yaptıktan sonra  “Hesabım” > “Siparişlerim” > “Sipariş Detay” adımlarını takip ederek iade talep formuna ulaşabilirsiniz.